HİRA GİZLİLİK POLİTİKASI
BU POLİTİKA HAKKINDA
Hira'ya Hoş Geldiniz! Uygulamamızı keyifle kullanacağınızı umuyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), kullanım koşullarımızın herhangi birinde (topluca “Anlaşma”) belirtildiği gibi size sunulan Hira Hizmetlerimizle bağlantılı olarak ve ayrıca web sitemizi ziyaret ettiğinizde, uygulamalarımızı indirdiğinizde veya ürünlerimizden herhangi birini kullandığınızda (topluca “Hizmetler”) kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamaktadır.
Bu Politikanın amacı, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek ve kişisel verilerinizin özenle ve şeffaflıkla ele alındığından emin olmanızı sağlamaktır. Hira'ya kişisel veri sağlarken kendinizi her zaman güvende hissedebilmelisiniz; biz, gerekli teknik ve kurumsal güvenlik önlemlerinin mevcut olmasını sağlamak için sürekli olarak çalışıyoruz. Bu Politikayı okuduktan sonra hâlâ sorularınız olursa aşağıdaki bölüm 14’teki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmenizden memnuniyet duyarız.
VERİ SORUMLUSU
ODYO MEDIA BİLGİSAYAR İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, (bundan sonra "ODYO MEDIA" olarak anılacaktır), kişisel verilerinizin Hizmetler ve bunların farklı aşamaları bağlamında genel olarak işlenmesinden sorumlu olan Veri Sorumlusudur. Bazı durumlarda bu sorumluluğu grup şirketlerimizden biriyle veya örneğin, bir grup şirketi yerel pazarlama faaliyetleri yürüttüğü takdirde, bizim yapımızın dışındaki bir şirketle paylaşabiliriz.
HİRA'NIN TOPLADIĞI KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Hira aşağıda açıklanan kişisel veri kategorilerini işler. Hira’nın sizin hakkınızda hangi verileri işlediği bir dereceye kadar Hizmetlerin hangi bölümlerini kullanmayı seçtiğinize bağlıdır. Bu bölüm 3’teki tablolar, kullanıcı deneyiminizin çeşitli adımları boyunca hakkınızda işleyebileceğimiz farklı kişisel veri kategorilerinin açıklamalarını içermektedir. Bölüm 4’te, çeşitli işleme faaliyetlerimizin amaçları ve yasal dayanakları hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
Hira kişisel verilerinizi çeşitli yöntemlerle toplar; kişisel verilerinizi bize elektronik olarak, sözlü veya yazılı şekilde doğrudan siz sağlayabilirsiniz veya kişisel verilerinizi platformumuzdaki faaliyetleriniz gibi otomatik teknolojiler ve etkileşimler vasıtası ile elde edebiliriz.
Kullanım Verileri
Hizmetleri kullanımınızla ilgili olan kişisel verileri işleyebiliriz, örneğin:
Hesabınızı daha fazla kişiselleştirebilir ve/veya web sitesi veya uygulama içinde zaman zaman sunulan isteğe bağlı sosyal özelliklerimizden bazılarını kullanabilirsiniz. Bu özellikler (topluca “Sosyal Özellikler”) için bize sağlamayı seçtiğiniz kişisel verileri işleyeceğiz, örneğin:
Lütfen, seçtiğiniz adın veya kullanıcı adının uygulamadaki diğer kullanıcılar tarafından her zaman görülebileceğini ve bir inceleme oluşturmayı seçerseniz internette görülebileceğini unutmayın.
Ön İzleme Modu Verileri
Uygulamamızı ön izleme modunda (hesap oluşturmadan önce) kullanmayı seçtiğinizde bizimle paylaşmayı seçtiğiniz tercihlerin yanı sıra kitaplığınızdaki kitaplarla ilgili bilgileri de toplarız.
Ödeme Verileri
Seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak, örneğin, kredi kartı bilgileri şeklinde Ödeme Verilerini ve/veya hesap numarası, ad, soyadı ve satın alma geçmişi dâhil diğer ödeme bilgilerini işleyeceğiz. Ödeme ayrıntılarının tamamı (kredi kartı numarasının tamamı gibi) Hira tarafından işlenmez. Daha fazla bilgi isterseniz, ödemelerinizle ilgili verileri nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi edinmek için ödeme hizmeti sağlayıcınızla iletişime geçmenizi öneririz.
Yarışma ve Anket/Kullanıcı Araştırma Verileri
Yarışmalarımızdan, anketlerimizden veya kullanıcı araştırmalarımızdan herhangi birine katılmayı seçerseniz bu Gizlilik Politikasında belirtilen herhangi bir kategori dâhil olmak üzere bize sağlamayı seçtiğiniz verileri işleyeceğiz.
Çerez Verileri
Erişiminizi kolaylaştırmak, ayarlarınızı hatırlamak, size kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimleri gösterebilmek ve pazarlama faaliyetlerimizin başarısını ölçmek için çerez verileri kullanılabilir. Hira’nın çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi, Hira web sitesinde yayınlanan çerez beyanımızda bulunmaktadır. Çerez beyanımıza doğrudan bağlantı için [buraya tıklayın - buraya Hira çerez politikası linki eklenecek].
Lütfen unutmayın: Aile üyeleriniz hakkında veriler veya başka kişisel veriler sağlamayı seçerseniz bunu onların izni temelinde yapma hakkınız bulunduğundan emin olmaktan sorumlusunuz ve ayrıca onları bizim işleme faaliyetlerimiz hakkında bilgilendirmek zorundasınız.
AMAÇLAR, KATEGORİLER VE YASAL DAYANAKLAR
Aşağıdaki tabloda, kişisel verileri işleme amaçlarımızın açıklamasını ve bunların çeşitli kişisel veri kategorileri ile nasıl ilişkili olduklarına ve işleme için hangi yasal dayanağı kullandığımıza ilişkin bilgileri bulabilirsiniz. İlgili kategoriler hakkında daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki bölüm 3 kapsamındaki veri kategorilerinin tanımlarına bakın.
Aşağıda çeşitli yasal dayanakların kısa bir açıklamasını da bulabilirsiniz:
|
İŞLEME AMACI |
KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ |
İŞLEMENİN YASAL DAYANAĞI |
|
Kişiselleştirilmiş Hizmetlerimizin sağlanması, örneğin: Size dil, tercihler, tarama ve kullanım geçmişiniz temelinde içerik önerileri ve kişiselleştirilmiş bir akış sağlayabiliriz. Hizmeti hangi pazarda kullandığınızı ve buna göre hangi içeriğe erişiminizin olması gerektiğini doğrulamak. Daha kişiselleştirilmiş bir profil, içerik hakkında incelemeler ve diğer kullanıcı incelemeleri dâhil olmak üzere talep ettiğiniz şekilde size Sosyal Özelliklerimizi sağlamak. Hediye kodları satın almanızı sağlamak. Ayarlarınızı hatırlamak. |
Kullanıcı Verileri Kullanım Verileri Ön İzleme Modu Verileri Çerez Verileri Ödeme Verileri |
Sözleşmeden doğan yükümlülük Meşru çıkar (Kullanıcı ve Kullanım Verileri, Ön İzleme Modu Verileri, Gerekli Çerezler) Onay (Diğer Çerezler) |
|
Üçüncü taraflarla sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek: Lisans anlaşmaları ve platform ortaklıkları gibi. |
Kullanıcı Verileri Kullanım Verileri Çerez Verileri |
Meşru çıkar Onay |
|
Hizmetlerimizin geliştirilmesi, sürdürülmesi ve iyileştirilmesi: Hizmetleri iyileştirmek için Hizmeti kullanımınıza ve incelemelere göre içeriğin kalitesini ve başarısını değerlendirmek. Hizmetleri kullanımınızın analizine göre yeni ve geliştirilmiş özellikler, teknolojiler ve hizmetler geliştirmek. İş planlaması ve tahmin geliştirmek. |
Kullanıcı Verileri Kullanım Verileri Ön İzleme Modu Verileri Çerez Verileri |
Meşru çıkar Onay |
|
Sizi Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek: E-posta, uygulama içi bildirimler ve anlık bildirimler gibi çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla. |
Kullanıcı Verileri Kullanım Verileri |
Meşru çıkar Sözleşmeden doğan yükümlülük |
|
Hizmetlerimizi pazarlamak ve tanıtmak: Haber bültenleri, uygulama içi ve anlık bildirimlerin yanı sıra üçüncü taraf platformlar (örneğin, sosyal medya) aracılığıyla. Kişiselleştirilmemiş reklamlar ve teklifler. Tercihleriniz, yayın geçmişiniz, tarama davranışınız ve Hizmetlerimizi diğer kullanımlarınıza göre Hira’dan veya Hira’nın iş ortaklarından kişiselleştirilmiş reklamlar, teklifler ve haber bültenleri. Özel teklifler için uygunluğu belirlemek (örneğin, bir deneme aboneliği için uygun olup olmadığınızı belirlemek için). Kampanyalarımızın ve pazarlama faaliyetlerimizin uygunluğunu ve ulaşma alanını analiz etmek veya size ilgisiz pazarlama materyalleri gönderilmesi riskini azaltmak. İletişimimizi üçüncü hizmetler aracılığıyla kişiselleştirdiğimiz zaman bu, çevrim içi davranışınıza, Hizmetlerimizi veya bir sosyal medya hizmeti gibi başka üçüncü taraf hizmetlerini kullanımınıza veya yukarıdakilerin bir bileşimine dayanabilir. Haber bültenleri için aktif bir onay gerekirse onayınızı isteyeceğiz. |
Kullanıcı Verileri Kullanım Verileri Çerez Verileri |
Meşru çıkar Onay (Hira veya Hira iş ortaklarından kişiselleştirilmiş reklamlar, teklifler ve haber bülteni için). |
|
Ödemelerinizi işlemek: Web sitemizde ve hediye kartlarında mevcut olan çeşitli ödeme yöntemlerimiz aracılığıyla. Hizmetin kullanımı için vadesi gelen ödemeleri tahsil etmek. Hizmetlerimiz için ödemelerinizi kontrol etmek ve yönetmek. Seçilen ödeme yöntemini belirlemek ve bunun geçerli olduğunu doğrulamak. Hediye kartlarını yönetmek. |
Ödeme Verileri Kullanıcı Verileri |
Sözleşmeden doğan yükümlülük Yasal yükümlülükler (Vergi amaçları ve muhasebe gibi) |
|
Üçüncü taraf ürünü veya hizmeti ile bağlantı kurmak: Üçüncü taraf hizmetlerini (örneğin, Facebook ve Google) kullanarak kaydolmayı seçerseniz, entegrasyona izin vermiş olmanız koşuluyla söz konusu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıdan veri elde ederiz. |
Üçüncü Taraf Verileri Çerez Verileri |
Sözleşmeden doğan yükümlülük Onay Meşru çıkar (gerekli çerezler için) |
|
Aşağıdakiler dâhil olmak üzere Müşteri Destek hizmetleri sağlamak: * Sizinle iletişim kurmak. * Hizmetlerimiz için destek sunmak ve sizden gelen talepleri ele almak. Hizmetlerimizi kullanabilmenizi sağlamak. Bize ilettiğiniz sorular ve/veya geri bildirimler sonucunda Hizmetlerimizi iyileştirmek. Lütfen dikkat: Üçüncü taraf sosyal medya platformları aracılığıyla bizimle iletişime geçmeyi seçerseniz kendi işleme faaliyetlerinin veri sorumlusu onlar olacaktır. |
Kullanıcı Verileri Kullanım Verileri Ödeme verileri Üçüncü Taraf Verileri |
Meşru çıkar (örneğin, yasal haklarımızı korumak, sorularınızı yanıtlamak, sorular ve geri bildirim sonucunda Hizmetlerimizi iyileştirmek) Yasal yükümlülükler (örneğin, veri sahibi taleplerinizi ele almak) * Sözleşmeden doğan yükümlülük |
|
Yasal yükümlülüklere ve yetkili makamlardan gelen taleplere uymak. |
Bahsedilen tüm kişisel veri kategorileri. |
Yasal yükümlülükler |
|
Hizmetlerimizde sahtekârlık ve yasa dışı kullanım yapılmasının önlenmesi, belirlenmesi ve Hizmetlerimizin ve platformumuzun güvence altına alınması. |
Bahsediln tüm kişisel veri kategorileri. |
Meşru çıkar Yasal yükümlülükler |
|
Anketlere, yarışmalara ve araştırmalara katılım * Hizmetlerle ilgili bir ankete, yarışmaya veya araştırma faaliyetine katılmayı seçerseniz sağlamayı seçtiğiniz kişisel verileri işleyeceğiz. |
Yarışma ve Anket/Kullanıcı Araştırma Verileri Kullanıcı Verileri Kullanım Verileri |
Meşru çıkar Onay (eldeki anket, yarışma veya araştırma çalışmasına göre kişisel verilerin işlenmesi için onay gerektiği zaman sizden bunu isteyeceğiz) * Sözleşmeden doğan yükümlülük (yarışma koşulları gibi) |
ÇOCUKLARIN VERİLERİ VE TOPLU DURUMA GETİRİLMİŞ VERİLER
Çocukların Verileri: Hira Hizmetlerinin 18 yaşın altındaki çocuklar için olmadığını lütfen unutmayın. Hizmetlerimizde sağlanan tüm kişisel verilerin yasal olarak Anlaşmamızı imzalayabilecek olan kişiler tarafından sağlandığını varsayıyoruz. 18 yaşın altındaki bir kişinin Hizmetlerimizi kullanarak gerekli ebeveyn onayı olmadan kişisel veri sağladığından haberdar edilmemiz durumunda bu verileri olanaklı olan ölçüde sileceğiz. Bu durum söz konusu hesabı silmemiz gerektiği anlamına gelebilir.
Toplu duruma getirilmiş veriler: Ayrıca, bir bireyi tanımlamayan (artık kişisel veri olmayan) ancak bölüm 3’teki veri kategorilerinden herhangi birinden türetilen toplu duruma getirilmiş verileri işleyebiliriz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE SÜRE BOYUNCA İŞLERİZ?
Hira kişisel verilerinizi, bir amacımız ve yasal dayanağımız olduğu sürece, örneğin, verilerinizi işlemek için sözleşmeden doğan yükümlülüğümüz, meşru çıkarımız, onayınız veya yasal yükümlülüklerimiz olduğu sürece, bu yasal dayanaklardan hangisinin geçerli olduğuna bağlı olarak işleyecektir.
Kişisel verilerinizi aktif aboneliği olan bir hesabınız olduğu sürece ve aboneliğiniz sona erdikten sonra 24 ay boyunca size kişiselleştirilmiş Hira Hizmeti sağlamak için işleriz (örneğin, bıraktığınız yerden kolayca devam edebilmeniz için kitaplığınızı sürdürmek ve hizmetimizi kullanımınızı analiz edebilmek için).
Hira ile destek almak veya başka amaçlar için iletişime geçtiğiniz zaman kişisel verilerinizi son destek biletiniz (örneğin, sorunlar ve talepler) ile ilgilendikten sonra yirmi dört (24) ay boyunca saklayacağız.
İdaremizde tutulan kişisel veriler, verileri başka bir süre boyunca saklamamız yasal olarak zorunlu olmadığı sürece, vergi ve gümrük idaresi amaçlarıyla yedi (7) yıl boyunca saklanır.
Pazarlama amaçları için toplanan ve işlenen kişisel veriler bir hesabınız olduğu sürece ve aboneliğinizin ve/veya son oturum açmanızın (en son olarak sona eren seçeneğe bağlı olarak) sona ermesinden sonra 12 ay boyunca saklanır.
Hira, yasal olarak öngörülmüş olması veya örneğin, adli işlemler sırasında Hira’nın yasal çıkarlarını korumak ve savunmak için gerekli olması durumunda verileri bu bölümde belirtilen sürelerden daha uzun süre saklayabilir.
Sizi belirlemeye olanak vermeyecek olan (artık kişisel veri olmayan) toplu duruma getirilmiş verileri sınırsız bir süre boyunca saklayabiliriz.
Yasal bir dayanak olarak onayı kullanmamız durumunda onayınızı geri çekmenize kadar verilerinizi işleyeceğiz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZ NEREDE DEPOLANIR?
Kişisel verilerinizi AB/AEA içinde işlemeye çalışırız. Ancak kişisel verileriniz bir Hira grubu şirketinin yerel bir kuruluşa sahip olduğu, madde 10’da belirtilen tedarikçilerimizin veya bunların alt tedarikçilerinin bulunduğu ülkede de işlenebilir. AB/AEA dışına aktarımlar için lütfen bölüm 8 ve 10 kapsamında daha fazla bilgi edinin.
VERİ GÜVENLİĞİ VE BÜTÜNLÜĞÜ
Kişisel verilerinizin güvenliği, bütünlüğü ve gizliliği bizim için çok önemlidir. Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, değişiklik yapılmaya ve açıklanmaya karşı korumak için uygun teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemler uygulamış bulunuyoruz. Ek önlemler uygulamamız veya mevcut prosedürleri iyileştirmemiz gerekip gerekmediğini değerlendirmek için güvenlik prosedürlerimizi düzenli olarak inceleriz. Hizmetlerimizin kullanımı için bir parola oluşturmanız durumunda, bunu güvende tutmanızı ve hiç kimse ile paylaşmamanızı istiyoruz. İnternet üzerinden hiçbir bilgi iletiminin tam olarak korunamayacağının farkında olmanız gerekir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdakilere uygun olarak paylaşacağız.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Hangi Hizmetleri kullandığınıza, ODYO MEDIA grubu şirketlerimizin nerede bulunduğuna veya hizmet sağlayıcılarımızın nerede olunduğuna bağlı olarak kişisel verilerinizi AB/AEA içinde veya bu alanların dışında işleyebiliriz. Verilerinizi başka bir ülkeye aktarırsak bu gibi aktarımlar daha önce açıklanan alıcı kategorilerine, bu Politikada belirtilen amaçlar için yapılır.
AB Komisyonunun GDPR madde 45’e göre yeterli koruma düzeyi elde ettiğini teyit ettiği AB/AEA dışındaki ülkelere kişisel veri aktarabiliriz. Başka ülkelere veri aktarırsak GDPR madde 46.2 (c) uyarınca Avrupa Komisyonu’ndan kaynaklanan Standart Sözleşme Maddesi gibi uygun bir yasal mekanizma kullanacağız ve geçerli veri koruma düzenlemelerine bağlı kalacağız.
DIŞ WEB SİTELERİNE/HİZMETLERE BAĞLANTILAR
Hira tarafından sağlanan bilgiler örneğin bazı ödeme sağlayıcılarımız veya diğer iş ortaklarımız gibi Hira dışındaki tarafların işlettiği veya sahip olduğu web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinde kişisel veri işlenmesinden Hira sorumlu değildir (yani sorumlu olan Veri Sorumlusu değildir). İlgili web sitelerinde kişisel veri işlemeye ilişkin bilgileri dikkatlice okumanızı öneririz.
GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Bu Politika zaman zaman revize edilebilir ve ayrıca Politikaya dâhil edilecek olan yeni özellikler veya hizmetler ekleyebiliriz. Hira Politikada önemli değişiklikler yaparsa sizi bu konuda e-posta, Hizmetler için kullandığınız bir cihaz veya Hizmetlerdeki bir bildirim yoluyla, hangisinin uygun olduğuna bağlı olarak, bilgilendireceğiz. Politikanın en son sürümü Hira’nın web sitesinde yayınlanır. Kabulünüze ihtiyaç olduğunda Hira onu aldığından emin olacaktır. İçerik hakkında güncel bilgi sahibi olmak için lütfen bu Politikayı düzenli olarak okuyun.
AB/AEA MEVZUATINA GÖRE HAKLARINIZ VE VERİ KORUMA KONTROLLERİNİZ
Haklarınız
Kişisel verilerin Genel Veri Koruma Yönetmeliği ve Türkiye Veri Koruma Yasası Madde 11 kapsamında işlenmesi, verilerinizi işleme şeklimiz hakkında bilgilendirilme ve bunları etkileme haklarınızla ilişkilidir. Bireysel haklar aşağıda açıklanmıştır ve geçerli yasada sınırlandırmalara tabi olabilir.
Veri Koruma Kontrolleri
İşleme sizin onayınıza dayandırıldığı takdirde bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden e-posta göndererek veya onayınızı alırken size bildirdiğimiz özelliği kullanarak onayınızı her zaman geri çekebilirsiniz.
Bunun yanı sıra, haber bültenlerimizi almayı her bültende size verilen bir bağlantıdan tercih dışı bırakma fırsatına sahipsiniz. Web sitemizdeki çerez başlığını kullanarak çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Yardım Merkezimizde ek veri koruma kontrolü özellikleri hakkında bilgi bulabilirsiniz.
DAHA FAZLA BİLGİ EDİNMEK İSTER MİSİNİZ?
Hira’da kişisel verileri işleme şeklimiz ve veri koruma kontrollerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen uygulamadaki veya web sitemizdeki Yardım Merkezimizi ziyaret edin. Ayrıca, çerezleri kullanma şeklimiz ve neden kullandığımız hakkında daha fazla bilgi alabileceğiniz çerez beyanımızı çerez başlığımızda bulabilirsiniz.
Hira’nın kişisel verilerinizi nasıl işlediği hakkında herhangi bir sorunuz olması veya haklarınızı kullanmak istemeniz durumunda lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Bunun yerine, atanmış Veri Koruma Görevlimize (VKG) ulaşmak istemeniz durumunda e-postanın konu satırına “VKG’ya” ifadesini ekleyin.
E-posta adresi: [email protected]
Adres: ODYO MEDYA BİLGİSAYAR İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, FIRUZAGA MAH. HÜSEYIN AGA BAHÇE SK. NO: 33 İÇ KAPI NO: 5 BEYOĞLU/ İSTANBUL
Son değişiklik: 2024-01-03 (Güncel tarih)
Converted to HTML with WordToHTML.net | Email Signature Generator
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya önerileriniz mi var? Sizinle iletişimde olmak bizim için çok değerli.